Статус документа
Информационная редакция для публичного сайта. Для договора, внедрения на сервер клиента и корпоративных сценариев могут использоваться отдельные документы.
Документы
Политика обработки персональных данных
Эта страница описывает общий подход TGRoot к персональным данным на сайте и в первичных обращениях. Финальные условия для конкретного внедрения зависят от выбранного серверного контура, роли клиента, модели сопровождения и применимых требований законодательства.
Контакт
По вопросам персональных данных и cookie-файлов: [email protected]. Резервный канал связи: @tgrootbot.
1. Общие положения
Настоящая политика определяет общий порядок обработки персональных данных посетителей сайта и лиц, направляющих запросы через указанные контактные каналы.
2. Какие данные могут обрабатываться
Могут обрабатываться имя, контактные данные, адрес электронной почты, содержание обращения, технические сведения о посещении сайта, cookie-файлы и иные данные, добровольно предоставленные пользователем.
3. Цели обработки
- обработка входящих запросов;
- подготовка демонстрации и коммерческого предложения;
- обеспечение корректной работы сайта;
- улучшение качества материалов и коммуникации.
4. Передача и хранение данных
Данные не продаются третьим лицам. Передача возможна только поставщикам инфраструктуры, связи и аналитики в объеме, необходимом для работы сайта и обработки запроса. Для рабочего экземпляра TGRoot место хранения переписки, файлов и журналов определяется выбранной моделью размещения: сервер клиента или выделенный сервер сопровождения.
5. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение, удаление или ограничение обработки своих данных по адресу [email protected] или через официальный Telegram-бот @tgrootbot.
Вопросы по данным рабочего контура конкретного клиента рассматриваются с учетом договора, выбранной инфраструктуры и регламента доступа.