Сервер клиента
Максимально контролируемый сценарий: сервер, учетные записи, резервные копии и сетевые правила находятся на стороне клиента. TGRoot помогает внедрить и сопровождать решение по согласованному регламенту.
Размещение и доступы
TGRoot не позиционируется как общий облачный конструктор ботов. Для клиента разворачивается отдельный рабочий контур: бот, база, файлы, карантин, журналы событий и правила сопровождения. До запуска выбирается, где этот контур находится и кто имеет к нему доступ.
Максимально контролируемый сценарий: сервер, учетные записи, резервные копии и сетевые правила находятся на стороне клиента. TGRoot помогает внедрить и сопровождать решение по согласованному регламенту.
Если клиенту не хочется заниматься инфраструктурой, можно использовать отдельный сервер под конкретный контур. Это не общий публичный облачный бот-конструктор: размещение, доступы, локация и правила обслуживания согласуются отдельно.
Для установки, обновления или диагностики может потребоваться технический доступ. Его можно выдавать на ограниченное время, фиксировать в регламенте и закрывать после завершения работ.
Типовая поставка не включает передачу исходного кода. Клиент получает работающий лицензируемый экземпляр, настройки, обновления и сопровождение. Приложение поставляется как закрытый серверный компонент.
Клиент создает Telegram-бота через официальный BotFather и вводит токен самостоятельно через защищенный сценарий подключения. Токен не нужно отправлять менеджеру в обычный чат.
Мониторинг, проверки ClamAV, обновления, резервные копии и технические уведомления должны работать как часть контура. Менеджер группы не чинит сервер вручную: он видит статус и при необходимости передает проблему в поддержку TGRoot.
Чем отличается от облачных сервисов
В обычных облачных конструкторах клиент часто отправляет токен внешнему сервису и работает внутри общей платформы. TGRoot делает акцент на отдельном серверном контуре, понятной зоне ответственности, предварительной проверке файлов и возможности разместить решение ближе к инфраструктуре клиента.
Ключевая идея: клиент контролирует, где находится его переписка и кто имеет технический доступ к среде, а TGRoot отвечает за внедрение, обновления и сопровождение согласованного экземпляра.
На первой консультации можно сравнить сервер клиента и выделенный сервер сопровождения, понять требования к доступам, резервным копиям, обновлениям и срокам реакции.